III. Problemas de conexão - Rede Wi-fi local de trabalho

Olá!

Neste artigo, vamos conhecer alguns problemas possíveis quando buscamos estabelecer a conexão através da Rede Wi-fi local de trabalho (Rede Wifi que você normalmente utiliza no seu espaço de trabalho para acessar internet) e também como podemos solucioná-los!

1. Conexão inicial

Para configurar a conexão com a rede Wi-fi do seu local de trabalho é necessário que, primeiramente, você se conecte através do Cabo de Rede ou via Rede Wi-fi DueFlow. Certifique-se que foi possível  conectar por meio de uma dessas maneiras. Caso a conexão seja efetuada, você deverá observar o IP 10.2.2.1 no status de conexão do Due Studio.

Imagem 1. Dados de conexão pra cabo de rede e Wi-fi DueFlow (10.2.2.1)

Caso não seja possível, verifique os artigos Problemas de conexão - Cabo de Rede e/ou Problemas de Conexão - Rede Wifi Due Flow.

2. Configuração da rede local de trabalho

a) Certifique-se que fez todos os passos da configuração corretamente no artigo Conexão Wi-fi - Local de trabalho.

3. Verificando Status de conexão com rede local de trabalho

Dados de conexão Due Studio: Caso o status de conexão esteja verde (conectado), verifique se a conexão estabelecida está sendo realmente através da sua rede wi-fi do local de trabalho. Para isso, analise o IP conectado colocando o cursor do mouse sobre o status de conexão no Due Studio. Nesse caso, ele precisa ser diferente de 10.2.2.1. Cada rede local irá gerar um IP diferente. 

Imagem 2. Dados de conexão rede wi-fi local de trabalho (IP aleatório)

Reconhecimento rede Wi-fi Dueflow: Verifique se a Rede Wi-fi Due-Flow está sendo reconhecida nas suas conexões de rede. Quando você consegue se conectar na rede wifi do seu local de trabalho, a rede Wi-fi Dueflow-XXX automaticamente para de ser gerada.

Imagem 3. Reconhecimento Wi-fi rede DueFlow em conexões de rede

• Rede DueFlow não aparece e estou conseguindo conectar com a minha DueFlow (sem cabo): está tudo certo!
• Rede Due-Flow  está aparecendo e não estou conseguindo conexão com a minha DueFlow: Provavelmente você está se conectando através da rede DueFlow e não pela rede do seu local de trabalho, verifique o IP e certifique que a configuração está correta no passo 2.
• Rede DueFlow não está aparecendo e não consigo conectar com a minha DueFlow: Siga as instruções do passo 4.

4. Cartão SD Corrompido

Se a Rede DueFlow não está sendo gerada e ainda assim não conecta, pode ser que o seu cartão SD esteja corrompido. Para verificar se é o caso, siga o passo a passo abaixo:

a) Faça o download do Advanced IP Scanner

b) Instale o Advanced IP Scaner

c) Abra o software e clique no botão IP, conforme imagem abaixo.

d) Caso encontre um IP similar ao da imagem abaixo, iniciando em "169.254.0.1-(...)", você muito provavelmente está tendo problemas com o cartão SD, onde as informações de funcionamento da máquina estão armazenadas. Nesse caso, mesmo clicando em verificar, o Advanced IP Scanner terá problemas em encontrar dispositivos associados a este IP.

Imagem 4. Endereço de IP sinalizando cartão SD corrompido

Nesse caso, certifique que o cartão SD realmente não está se comunicando com a máquina neste artigo:

• Problemas de conexão - Verificando as atividades da placa

Caso seja confirmada a suspeita de cartão SD corrompido, veja como prosseguir com a regravação neste artigo:

• Problemas de conexão - Cartão SD

Caso não haja problemas com seu cartão SD, ao clicar em IP e depois em verificar, você terá como resultado uma lista de dispositivos vinculados a este IP. Você deverá encontrar um dispositivo chamado "Raspberry Pi Fundation", este é o nome da plaquinha da sua Due Flow!

Imagem 5. Resultado da busca IP Advanced caso não apresente problemas no IP

Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em chamar o suporte técnico, estamos prontos para te ajudar!